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Informações Importantes e Dúvidas Frequentes

  • Duração da visita: 1h30.

  • Valor: R$ 98,00 por pessoa (adulto ou criança) — mesmo valor para todas as idades.

  • Grupos com mínimo de 4 pessoas.

  • Os agendamentos são para famílias, sendo necessária a participação de um adulto para no máximo 3 crianças.

  • Aos finais de semana, o grupo é limitado a no máximo 8 pessoas (restrição do próprio museu).

  • Durante a semana, o grupo pode ter até 20 pessoas.

  • Funcionamento da exposição: de terça a domingo, das 9h às 20h.

  • Horários disponíveis para a visita: de quarta a domingo às 9h30, 11h30, 14h e 16h.

  • Idade recomendada da visita mediada, 4 a 12 anos.

  • Recomendamos a formação de grupos da mesma faixa etária para um melhor aproveitamento.

  • Ingresso do museu não está incluso, sendo necessária a compra no app da Fever antecipadamente.

  • Em caso de chuva ou condições climáticas adversas a visita não será cancelada.

  • Pedimos para chegar com 15 minutos de antecedência para uma entrada tranquila com as crianças.

  • Tem estacionamento no local.

  • A FAAP tem acessibilidade para carrinhos de bebê e pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida.

Política de Cancelamento e Reembolso

 

Ao confirmar seu agendamento, você concorda com os termos abaixo,

elaborados de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.

  • Direito de arrependimento: se a compra for feita pela internet e a desistência ocorrer em até 7 dias corridos da confirmação, e antes da data da visita agendada, você tem direito a reembolso integral do valor pago, sem necessidade de justificativa, conforme artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

  • Cancelamento fora do prazo de arrependimento: cancelamentos solicitados com mais de 48h de antecedência da visita geram um crédito integral do valor pago, válido para remarcação em qualquer trilha ou experiência do Crescendo com Arte, dentro do prazo de validade indicado no voucher de crédito.

  • Cancelamento de última hora ou não comparecimento: cancelamentos com menos de 24h de antecedência, ou ausência no dia agendado sem aviso, não geram direito a reembolso ou crédito, tendo em vista que a vaga já estava reservada e não pôde ser redistribuída.

  • Remarcação simples: caso você apenas queira alterar a data da sua visita, sem cancelar, isso pode ser feito gratuitamente, sujeito à disponibilidade de vagas, com aviso de até 48h antes da data original.

  • Validade do crédito: o crédito gerado por cancelamento tem validade de 90 dias a partir da data de emissão, podendo ser utilizado em qualquer trilha, kit ou experiência do Crescendo com Arte dentro deste período.

Sobre

Nossos kits são produzidos artesanalmente com muito amor, pensamos na segurança das crianças e sustentabilidade do nosso planeta.
Aqui as crianças aprendem brincando!

Contato
  • Instagram

@crescendocomartre      

+ 55 11 996474848

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